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分数类 
1. 销售指定的Mio产品时,如何知道我能赚取多少Mio DigiWalker销售达人」点数?
您可登录「Mio DigiWalker销售达人」网站http://mscclub.mio.com.cn在『产品积分列表』栏目中查询所有参加本网站奖励活动的产品及其对应分数。
2. 为什么我所赚取的点数并未全部存入我的账户?
以下几种情况是您没有获得全部积分的原因:
(1) 产品SN码有误。(如因返修退货等原因而造成的二次销售,不能再
  次计算)

(2)三包卡信息填写不完整或不真实准确。
(3)您所申报的产品不在本网站奖励范畴。
3. 当发现账户中的点数有误时, 该怎么办?
首先请您分选浏览器上的『刷新』按钮,您将看到您的最新分数纪录。若您仍有疑问,请发电子邮件mio.msc@surfgold.com.cn至「Mio DigiWalker销售达人」客服小组,或请来电客服热线:
TEL︰010-58693422。由客服人员为您查询。
4. 积分的有效期限?
会员分数有效期自2007年10月1日起至2008年12月31日止。会员所累积之所有分数,必须于2008年度12月底前使用兑换完毕。逾有效期限后所剩余之积分将失效,且兑换日期以网络兑换或传真兑换之日期为准。分数有效年度判定,以分数成功汇入会员帐户日期为准,Mio DigiWalker宇达电通有限公司(Mio-Technology Limited)保留积分或兑换中止之权利。若遇本活动结束或分数计算方式变动,Mio DigiWalker宇达电通有限公司(Mio-Technology Limited)将在活动变更前一个月开始通知会员。
5. 我的积分可以转移给其它账户吗?
抱歉,这是不允许的。每一个人只能拥有一个账号,本账号于该会员销售Mio产品期间持续有效,不同账号间的分数不可要求合并累积。会员有义务,对于自己的账号及密码保密,若因个人疏失而遭他人盗用,Mio将不负担任何责任。
6.我如何随时了解我的积分情况分?
有以下两种方式供会员查询积分
(1). 在线查询:登录「Mio DigiWalker销售达人」网站
http://mscclub.mio.com.cn『会员专区』中的『兑换记录』就能查看。或请来电客服热线:TEL︰010-58693422由客服人员为您查询。
(2). 手机短信查询:请会员依照您的电信服务公司发松短信内容「MSC05」。
中国联通:70309982777
移动手机:6201742777
7. 我如何了解最新的奖励活动?
有以下两种方式供会员了解最新活动
(1)在线查询:登录「Mio DigiWalker销售达人」网站
  http://mscclub.mio.com.cn中的『促销活动』 或请来电客服热线:
  TEL︰010-58693422。由客服人员为您查询。
(2)手机短信查询:具体步骤待手机短信功能开通后另行通知会员。
 
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